Политика за поверителност
Последна актуализация: януари 2025
Kynetikø се ангажира да защитава вашата поверителност и лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.
1. Събиране на лични данни
Ние събираме следните видове лични данни:
- Основна информация: име, email адрес, предоставени чрез контактната форма
- Комуникационни данни: съобщения и запитвания, изпратени до нас
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система (чрез аналитични инструменти)
- Здравна информация: данни за физическо състояние, ограничения и цели (само с вашето изрично съгласие)
2. Цели на обработката
Вашите лични данни се обработват за следните цели:
- Предоставяне на фитнес услуги и персонализирани тренировъчни програми
- Комуникация относно вашите запитвания и предоставяне на информация за услугите ни
- Подобряване на качеството на услугите и разработване на нови програми
- Изпълнение на правни задължения и защита на законните ни интереси
3. Правно основание
Обработваме вашите данни на следните правни основания:
- Съгласие: за маркетингови комуникации и обработка на здравни данни
- Договорна необходимост: за предоставяне на заявените услуги
- Законен интерес: за подобряване на услугите и защита на бизнеса
4. Споделяне на данни
Вашите лични данни могат да бъдат споделени с:
- Доверени партньори и подизпълнители, които ни помагат в предоставянето на услуги
- Компетентни органи при законово изискване
- Професионални съветници (юристи, счетоводители) при необходимост
Никога не продаваме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели.
5. Съхранение на данни
Вашите лични данни се съхраняват:
- Контактни данни: до 3 години след последния контакт
- Здравна информация: до 5 години след приключване на услугата
- Финансови записи: 10 години в съответствие със счетоводното законодателство
6. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права:
- Право на достъп до вашите лични данни
- Право на поправка на неточни данни
- Право на изтриване ("право да бъдете забравени")
- Право на ограничаване на обработката
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработката
- Право да оттеглите съгласието си по всяко време
7. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.
Включваме SSL криптиране за предаване на данни, редовни архивирания и ограничен достъп само до упълномощен персонал.
8. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация.
Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуална информация относно нашите практики за поверителност.
9. Контакт
За въпроси относно тази политика за поверителност или вашите лични данни, моля свържете се с нас чрез контактната форма на сайта.
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) ако смятате, че обработваме вашите данни в нарушение на приложимото законодателство.